1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy podane do faktury,
• dane dotyczące zamówienia i płatności,
• informacje dotyczące reklamacji, zwrotów i kontaktu ze sklepem,
• dane związane z kontem klienta, jeżeli zostało utworzone,
• adres IP oraz informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony,
• dane dotyczące zgód i ustawień cookies.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

4. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od celu dane mogą być przetwarzane na podstawie:

• niezbędności do zawarcia lub wykonania umowy – np. realizacji zamówienia,
• obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – np. obowiązków podatkowych i księgowych,
• prawnie uzasadnionego interesu administratora – np. obsługi kontaktu, zabezpieczenia roszczeń, bezpieczeństwa sklepu i zapobiegania nadużyciom,
• zgody użytkownika – m.in. w przypadku opcjonalnych plików cookies i narzędzi analitycznych, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

5. Komu możemy przekazywać dane?

W zakresie niezbędnym do realizacji usług dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami, w szczególności:

• operatorowi sklepu i dostawcom hostingu,
• firmom kurierskim i operatorom dostaw,
• operatorom płatności,
• podmiotom zapewniającym obsługę informatyczną,
• biuru księgowemu lub podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• Google – w związku z korzystaniem z usługi Google Analytics, w zakresie wynikającym z konfiguracji usługi oraz ustawień zgody użytkownika.

Dane mogą również zostać udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z Google Analytics dane mogą być przetwarzane przez podmioty należące do grupy Google, również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego transferu, odbywa się on z zastosowaniem mechanizmów ochrony danych przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

7. Google Analytics

W sklepie korzystamy z usługi Google Analytics, która pomaga nam analizować sposób korzystania ze strony, m.in. popularność poszczególnych podstron, źródła ruchu oraz ogólne zachowanie użytkowników w serwisie.

Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie. Dane analityczne wykorzystujemy do ulepszania sklepu, poprawy jego funkcjonalności oraz lepszego dopasowania treści do potrzeb użytkowników.

W zakresie, w jakim działanie Google Analytics wymaga zgody użytkownika, narzędzie powinno działać zgodnie z wyborem dokonanym w mechanizmie zarządzania zgodami na pliki cookies.

8. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna pozwalająca na dalsze przetwarzanie określonych danych.

9. Twoje prawa

W zależności od podstawy oraz sposobu przetwarzania możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Są to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu i koszyka,
• utrzymania sesji użytkownika,
• zapamiętywania wybranych ustawień,
• prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony za pomocą Google Analytics – po uzyskaniu wymaganej zgody.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, odpowiednio do charakteru i ryzyka związanego z przetwarzaniem.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów, funkcjonalności sklepu, stosowanych technologii lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie sklepu.